يلتزم متجر LANDOM بحماية خصوصية عملائه ومعالجة بياناتهم الشخصية بصورة آمنة ونظامية. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وأغراض استخدامها، والجهات التي قد تُشارك معها، وحقوقك المتعلقة بها.
باستخدامك المتجر أو إتمامك طلبًا، فإنك تقر بالاطلاع على هذه السياسة. أما البيانات الاختيارية والرسائل التسويقية، فتتم معالجتها بناءً على موافقتك متى كانت مطلوبة.
قد نجمع البيانات اللازمة لتقديم خدماتنا، ومنها:
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
تتم معالجة المدفوعات من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين. ولا يقوم LANDOM بتخزين بيانات بطاقتك البنكية الكاملة أو أرقامها السرية مباشرة، وتخضع عملية الدفع لسياسات الأمان والخصوصية الخاصة بمزود الخدمة.
يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط «الكوكيز» لتشغيل الوظائف الأساسية، وحفظ محتويات سلة المشتريات، وتذكر التفضيلات، وتحسين تجربة التصفح.
يمكنك تعطيل ملفات الكوكيز من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤدي ذلك إلى تعطل بعض وظائف المتجر أو عدم القدرة على إتمام الطلب.
قد نجمع بيانات تقنية حول استخدام المتجر، مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP ومدة الزيارة والصفحات التي تم تصفحها.
وقد نستخدم أدوات تحليل خارجية، مثل Google Analytics عند تفعيلها، لفهم أداء المتجر وتحسينه. وتخضع هذه الأدوات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
لا يبيع LANDOM بياناتك الشخصية. وقد تتم مشاركة الحد الأدنى اللازم منها مع الجهات التالية:
تقتصر المشاركة على الغرض المطلوب، ويلتزم مزودو الخدمات بحماية البيانات وفق الأنظمة والاتفاقيات المعمول بها.
قد يستخدم بعض مزودي الخدمات أنظمة أو خوادم موجودة خارج المملكة العربية السعودية. وفي هذه الحالة، تتم معالجة أو نقل البيانات وفق المتطلبات والضمانات النظامية المعمول بها.
نحتفظ ببياناتك طوال المدة اللازمة لتنفيذ الطلب، وتقديم خدمة ما بعد البيع، والوفاء بالمتطلبات المحاسبية والنظامية.
وعند انتهاء الغرض من الاحتفاظ بها، تُتلف البيانات أو تُخفى هويتها بطريقة آمنة، ما لم يوجد التزام نظامي يوجب الاحتفاظ بها لمدة أطول.
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل أو الإفصاح.
ورغم اتخاذ إجراءات الحماية المعقولة، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية. كما يتحمل العميل مسؤولية المحافظة على كلمة المرور وعدم مشاركة بيانات حسابه مع الآخرين، وإبلاغنا عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به.
لا يعني إتمام الطلب الموافقة التلقائية على جميع الرسائل التسويقية. ويجوز لنا إرسال العروض والنشرات بعد الحصول على موافقتك متى كانت مطلوبة.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال الرابط الموجود في الرسالة أو بالتواصل مع خدمة العملاء، دون أن يؤثر ذلك على رسائل الطلبات والفواتير والتنبيهات الضرورية.
عند إرسال تقييم أو تعليق على أحد المنتجات، فقد يظهر المحتوى في المتجر لمساعدة العملاء الآخرين. ولن تُعرض بيانات شخصية إضافية غير التي اختار العميل إظهارها أو وافق على استخدامها.
يحق للعميل طلب حذف تقييم يتضمن بياناته الشخصية، ما لم يوجد سبب نظامي للاحتفاظ به.
قد يحتوي المتجر على روابط لمواقع أو خدمات خارجية تمتلك سياسات خصوصية مستقلة. ولا يتحمل LANDOM مسؤولية ممارسات تلك المواقع، وننصح بمراجعة سياساتها قبل تقديم أي بيانات شخصية لها.
وفق الأنظمة المعمول بها، يحق لك:
يمكن ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل مع خدمة عملاء LANDOM عبر القنوات الموضحة أسفل المتجر.
لا يستهدف المتجر جمع بيانات الأطفال بصورة مباشرة. ويجب أن تتم عمليات الشراء الخاصة بمن لم يبلغ السن النظامية عن طريق ولي الأمر أو بإشرافه.
يجوز تحديث هذه السياسة عند الحاجة أو عند تغير الخدمات أو المتطلبات النظامية. وتصبح النسخة المحدثة سارية من تاريخ نشرها في المتجر، لذا ننصح بمراجعتها دوريًا.
لأي استفسار أو طلب متعلق بالخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء LANDOM من خلال وسائل التواصل الموضحة أسفل المتجر.
